徐克成教授与刘正平医生随访患者
诊后随访
诊后随访是指医院对诊治后的患者通过各种方式，定期跟踪了解患者病情变化，通过发布随访任务，病友患者配合完成，对患者进行专业性康复指导的一种随访行为。
国内现状
就我国来说，诊后的患者随访率普遍偏低，随着医院和患者对诊后随访的意识越来越强烈，这就需要规范随访行为，改进随访方式。医生平时工作较忙，患者又处于移动状态，亟需在各方配合下，借助适合的工具，用最低的投入，使诊后随访效率最大化。
重要性必要性
医学上许多疾病的治疗和恢复都需要一个漫长的过程，随着患者平均住院日的缩短，大多数患者的康复需要在院外度过。这意味着患者及其家庭的后期护理，病情观察及健康保健等方面的需求增加。对诊后患者进行随访，不仅能满足患者对健康的需求，也能促进医院的医疗、科研、服务质量的提高。因此，诊后随访对患者和医院，都是重要且必要的。
对患者
医院对出院患者进行随访是医疗活动的重要组成部分，是彻底医治病患的重要环节。失访患者往往出现依从性下降、治疗中断或治疗方案被取代、再住院几率增加，甚至因此而付出生命代价。研究发现，心衰患者的治疗不依从性是其再次住院的最常见原因，对其随访可使其再住院率下降30%。随访不仅能预防许多并发症的发生，还能及时了解患者和陪伴者的心理状态，改变患者对疾病、生命和人生的消极态度和行为。
对医院
目前对各家医院来说，除了不断提高医疗技术水平和护理质量，使患者在住院期间得到优质的医疗护理服务，出院后的随访也是留住患者、增加患者对医院信任的又一重要方法。研究认为，通过随访可了解患者的真实感受，有利于客观评价医院服务及运行状态，可有效改善医疗服务质量，提高竞争力；自觉接受患者监督，促进廉洁行医；了解诊疗效果，有利于医务人员总结经验，促进业务技术的不断提高；随访中的医患互动还能促进和谐医患关系的建立，提高患者就诊满意度。
特点
专属医生随访
由于个体间存在差异，不同患者之间相同的症状可能会采用不同治疗方式，在没有接触过患者，不了解对方的情况下，医生很难给出准确最适合患者的建议。由于医疗服务的特殊性，理想的诊后随访应该由最了解患者的主诊医师（即专属医生）来完成，在相互信任，相互熟悉的情况下，发布适合患者的随访任务，给出相应的建议和指导，帮助其更好地恢复。
减少患者到院
诊后随访又称院外随访，即患者在远离医院之后，也可以很好地依从主诊医生的指导，让医患之间进行平等对话，最大限度地预防可能出现的问题，可能的减少患者到院次数，节省不必要的时间和开支，避免更多的麻烦和心理恐慌。
周期逐渐变长
对于需要诊后随访的患者来说，由于不在医院内，因此对随访的专属医生需求极高，在需要的时候，会直接咨询并寻求指导，完成有效的医患互动。随着双方信任和熟悉的加深，这种随访关系会不断变长，甚至成为一种习惯行为。
效率不断提高
传统的诊后随访方式包括上门家访随访，信件随访，邮件随访，电话随访等多种方式。随着网络信息技术的发展和计算机用户的急剧提升，随访工作有机地向互联网，尤其是移动互联网方面发展。一些专业性APP，如易问医的出现，大大提升了随访工作的效率。
未来发展
当前很多医院的信息化建设工作都在如火如荼的展开，信息化管理是未来医院的发展方向。随着计算机的普及和互联网信息技术的发展，网络诊后随访，尤其是基于移动互联网的诊后随访行为，必将在未来的工作中发挥主导作用。相信随着科技的发展，在医院的大力支持下，借助于专业的医患随访互动平台，医生与患者参与积极性的提高，诊后随访工作也将为各方带来切实的利益，真正地体现“随访”的价值。