时代楷模、广州复大肿瘤医院总院长徐克成，既是一名从医几十年的医生，一个研究肿瘤的专家，又是一名癌症患者，一个战胜了肝癌的幸存者。徐克成在探索肿瘤治疗的道路上作了巨大努力，他既创办了广州复大肿瘤医院，又带领复大的医疗团队挑战了一个又一个“无法治疗”“不治之症”的“极限”。丹麦的郭林、沙特阿拉伯的娜娜、马来西亚的亮亮，以及彭细妹、铭仔、冰冰……一个又一个肿瘤患者在复大肿瘤医院获得新生。这间创办才12年多的民营医院，因此吸引了80多个国家和地区的患者前来诊治。徐克成为何能创造这样的奇迹?在“广东医生”文化品牌建设现场经验交流会上，主持人宋儒亮教授对广州复大肿瘤医院党委书记、总经理刘建国进行了访谈。
复大肿瘤医院党委书记、总经理刘建国(右)在会上讲述“复大故事”
2014年，徐克成总院长（左）被中宣部授予“时代楷模”称号
主持人(宋儒亮)：下面有请徐院长所在单位的党委书记、总经理刘建国先生，掌声有请。
刘建国：“时代楷模”、“白求恩奖章”获得者徐克成是国家级的重大典型，国家卫计委专门要求成立了“徐克成先进事迹报告团”，在全国巡回报告，社会反响非常大。徐克成是我们医院的骄傲，更是广东的骄傲。
主持人：复大给人印象最深的是感人故事非常多，很会讲故事，请问一下刘书记，复大是怎样讲好这些故事的?
刘建国：“要讲好故事，先要做好故事”——广州复大肿瘤医院建院十多年来，始终坚持“厚德行医，医德共济”的院训，坚持“科技兴院、诚信立院、博爱办院”的办院宗旨，用“真实的技术”来为患者治疗，用“真诚的服务”来满足患者的需求。
经过多年的探索和实践，复大提出了“与癌共存”的治疗理念，把肿瘤当做慢性病来治疗，以“延长患者生命，提高患者生活质量”为目标，在十多年的发展过程中，发生了许多感人的故事。
主持人：作为一家民营医院的党委书记、总经理，在面对医院的盈利和公益问题上，您有什么心得体会?
刘建国：复大肿瘤医院是一家民营医院，而且是一家盈利性的民营医院。要解决好公益和盈利的问题，的确是一个难题。从2003年徐克成总院长创立这家医院，到现在已经12年了，我们从20张病床发展到现在400张病床。作为一家民营医院，我们成为暨南大学医学院的附属医院;作为一家民营医院，我们在2010年拿到了国家临床的重点专科;作为一家民营医院，我们推出了徐克成这样的国家级重大典型。所有这些，我们基于三点。
第一点就是我们依法纳税。从2008年开始到2014年，我们纳税金额超过了两亿。我们在2008年只有578万的税收，2009年就达到了999万，去年，我们达到了三千多万税收。而且我们现在成为广州AAA级纳税企业。
第二点就是诚信经营，这点非常重要，我们坚持了两个“三不”，对员工，我们坚持“不拿红包、不拿回扣、不接受吃请。”对病人，我们也坚持“三不”——不过度治疗、不过度检查、不过度用药”，包括对病人诚信收费。诚信就是这么一点点积累起来的，诚信的品牌也是这么一点点积累起来的。徐克成总院长经常说：“诚信没小事，民营医院如果不讲诚信，那就是慢性自杀。”
第三点，我们作为民营医院，坚持投身社会公益以及慈善事业，刚才的片子有提到，2008年汶川地震，复大肿瘤医院当时账面仅仅有1100万，我们就拿出了950万现金捐助汶川，而且我们派出全国第一支民营医院医疗队。2013年雅安地震，复大肿瘤医院再捐款500万。从2003年到现在，我们一共为400多名患者免掉了500多万元医疗费。
主持人：为什么这样做?
刘建国：因为大家都知道，作为一个民营医院，目前最缺的是品牌、技术和病人的信任，徐克成总院长建立复大肿瘤医院，就是希望建一个不一样的医院，把复大肿瘤医院打造成一个有品牌的、病人信任的医院。
主持人：用什么途径来塑造信任?
刘建国：一个是公益，事实和结果也确实如此。我们捐助了这么多钱，不但没有影响医院的发展，反而病人多了，收入提高了，我们交的税收也多了，当然，医院也发展了。我们复大肿瘤医院定位是一个国际化的肿瘤医院，在2014年之前，我们有70%的病人来自海外。这两年，随着徐克成这个重大典型的推出，包括我们积极参与一些公益活动，国内的品牌已逐步提升了。徐克成总院长被中宣部授予时代楷模之后，中央电视台《焦点访谈》做了专题节目，使得复大肿瘤医院的知名度也越来越高。
徐克成总院长所获得的荣誉，不仅是他个人的荣誉，更是我们复大的荣誉，也是广东的荣誉。徐克成创立了复大医院，复大医院成就了徐克成。我们有这样一个心得，起步早不如走得快，走得快不如做得对。只要理念正确，方法正确，真心对待病人，民营医院照样能走向成功。
